Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de Dorothée Vidal, ainsi que les personnes utilisant les formulaires de contact ou les formulaires publicitaires proposés via Meta — Facebook et Instagram — sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Dorothée Vidal
45 avenue Regnault
33120 Arcachon
Email : contact@dorotheevidal.com
Téléphone : 06 51 74 58 69

Statut juridique : [EI / micro-entreprise / autre]
SIREN / SIRET : [à compléter]

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

– nom et prénom ;
– adresse e-mail ;
– numéro de téléphone ;
– objet et contenu du message transmis via le formulaire ;
– informations communiquées volontairement dans le cadre d’une demande de contact, d’information ou de rendez-vous ;
– données liées à la prise de rendez-vous, lorsque l’utilisateur utilise l’outil de réservation en ligne ;
– données transmises volontairement via les formulaires publicitaires Meta, Facebook ou Instagram ;
– données techniques de navigation, uniquement si des outils de mesure d’audience, de suivi publicitaire ou des cookies sont activés.

Dorothée Vidal ne demande pas aux utilisateurs de transmettre des informations médicales détaillées via les formulaires du site ou les formulaires publicitaires. Si une personne communique volontairement des informations relatives à sa situation personnelle, émotionnelle ou physique, ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à sa demande ou préparer un éventuel rendez-vous.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

– répondre aux demandes envoyées via le site ;
– recontacter les personnes ayant demandé des informations ;
– proposer un rendez-vous ou un accompagnement adapté à la demande exprimée ;
– assurer le suivi de la relation avec les personnes intéressées par les prestations proposées ;
– gérer les rendez-vous ;
– assurer le bon fonctionnement du site internet ;
– mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires, uniquement si les outils correspondants sont activés et acceptés par l’utilisateur lorsque son consentement est requis.

4. Bases légales du traitement

Selon les cas, les traitements reposent sur :

– l’exécution de mesures précontractuelles lorsque la personne demande un renseignement ou un rendez-vous ;
– l’intérêt légitime de Dorothée Vidal à répondre aux demandes reçues et assurer le suivi de ses contacts ;
– le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, traceurs publicitaires ou communications non strictement liées à la demande initiale ;
– les obligations légales applicables, notamment en matière comptable ou administrative.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à Dorothée Vidal.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, des formulaires, de la messagerie, de l’hébergement, de la prise de rendez-vous ou des campagnes publicitaires.

Ces prestataires peuvent notamment inclure, selon les outils effectivement utilisés :

– l’hébergeur du site ;
– les outils de formulaire du site ;
– les services de messagerie électronique ;
– les outils de prise de rendez-vous ;
– Meta, lorsque l’utilisateur remplit un formulaire via Facebook ou Instagram ;
– les outils de mesure d’audience ou de suivi publicitaire, si ceux-ci sont activés.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Formulaires Meta, Facebook et Instagram

Lorsque vous remplissez un formulaire publicitaire via Facebook ou Instagram, les informations que vous transmettez sont utilisées par Dorothée Vidal afin de répondre à votre demande, vous recontacter et, le cas échéant, vous proposer un rendez-vous.

Meta peut également traiter certaines données selon ses propres règles de confidentialité. L’utilisateur est invité à consulter les informations fournies par Meta au moment de l’utilisation du formulaire.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son bon fonctionnement.

Des cookies ou traceurs de mesure d’audience ou de suivi publicitaire, notamment liés à Meta, Facebook ou Instagram, peuvent également être utilisés si ces outils sont activés sur le site.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ou traceurs ne sont déposés qu’après consentement de l’utilisateur. L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via le module de gestion des cookies du site.

8. Durée de conservation

Les données transmises via les formulaires de contact ou les formulaires publicitaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation.

Les données relatives aux prospects peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.

Les données nécessaires au respect d’obligations comptables, fiscales ou administratives peuvent être conservées pendant les durées légales applicables.

Les données liées aux cookies sont conservées conformément aux durées indiquées dans l’outil de gestion des cookies du site.

9. Sécurité des données

Dorothée Vidal met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Seules les personnes ou prestataires ayant besoin d’accéder aux données pour les finalités décrites dans la présente politique peuvent y accéder.

10. Droits des personnes

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

– droit d’accès à vos données ;
– droit de rectification ;
– droit d’effacement ;
– droit d’opposition ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit au retrait du consentement lorsque le traitement repose sur le consentement ;
– droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Dorothée Vidal à l’adresse suivante :

contact@dorotheevidal.com

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.